. Plus de 40 ans d’existence, servant souvent plusieurs générations dans une famille.
. Une motivation constante, une expertise reconnue.
. Un fichier de plus de 4000 clients connus et valorisés.
. Une relation de confiance, construite au fil des ans.
. Des échanges authentiques, sincères et conviviaux.
. Une écoute et une reconnaissance appréciées.
. Le respect des besoins et des exigences propres à chaque client.
. Une équipe dévouée, compétente et régulièrement formée.
. Des conseils précieux « avant » de s’engager et « après »son achat.
. Des tarifs annoncés et sans surprise.
. Une offre hi tech dans les domaines de la TV, du satellite, de l’informatique du gros et du petit électroménager etc.
. Une assistance efficace et rapide, installation, explications et mise en service.*
. Des essais et des démonstrations sur demande
. Des formations pour faciliter l’utilisation des produits d’avant-garde* (nouveaux Packs Services)
. Une veille technologique pour s’adapter constamment aux dernières créations
. Un magasin de centre-ville qui s’implique dans la vie de sa commune, soutient les associations locales et accueille et parraine des stagiaires en formation. (plusieurs dizaines par an)
Bienvenue sur notre site
L’espace Gitem de Boulay est une adresse rare qui affiche ses différences. Esprit d’équipe, de proximité et prestations personnalisées font partie des valeurs privilégiées par l’enseigne. A une époque où le libre-service et les achats sur le net accentuent la dimension impersonnelle de la consommation ; ici, la priorité, c’est le bien être du client !, cette philosophie audacieuse séduit la clientèle. Elle apprécie l’accueil, l’aide à la décision d’achat, la disponibilité d’un personnel à son écoute et la présence d’un SAV hautement qualifié. Le lieu a des atouts très prisés, il s’affiche comme une valeur sûre ! Nous voyons régulièrement revenir vers nous des clients en désarroi partis a la concurrence, désenchanté par les promesses non tenues.
Les établissements Moench existent depuis plus de quarante ans. Spécialisés dans l’équipement de la maison, ils ont offert à leur clientèle la possibilité de suivre les évolutions de produits en pleine mutation. L’équipe a toujours favorisé l’écoute, le dialogue et l’échange convivial pour répondre avec justesse, soin et exigence a chaque problème client. Elle a tissé des liens solides avec l’ensemble de ses partenaires et s’est forgé un réseau solide. Son adhésion au réseau européen GITEM, en fait le leader des spécialistes de proximité dans l’électroménager, l’image, le son, le multimédia, en respectant des engagements rigoureux. Et depuis peu, ceux qui ne peuvent pas se déplacer en magasin ont la possibilité de consulter en ligne le magasin virtuel sur www.gitem.fr et se faire livrer a domicile par le magasin. Les prix affichés sont bien souvent inférieur a la concurrence au regard des services rendus.
GITEM MOENCH
